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Notre équipe de superviseurs a reçu une formation de : Galilée (mobilisation) www.galileeformation.com Notre équipe de vente a reçu des formations de : Roger St-Hilaire (2 fois) gestion et vente www.rogersthilaire.com Notre équipe de vente a reçu des formations de : Groupe Lavigne (2 fois) gestion et vente www.groupelavigne.com |
Secondé par notre consultant informatique OPS Technologie, nous avons élaboré un logiciel de transmission des commandes prises par nos représentants chez nos clients (+ de 25 000 par année). Ce logiciel nous permet de transmettre toutes nos commandes par ordinateur directement chez les grossistes qui les acheminent chez nos clients très rapidement. Le client nous passe sa commande et la reçoit à sa pharmacie en 48 heures. Ce logiciel nous permet également d'obtenir des statistiques de vente pour nos clients. Nous pouvons ainsi établir des objectifs pour les représentants par catégorie de produits, et présenter des résultats à nos clients, permettant un meilleur suivi de nos ventes. À partir de ces statistiques, nous pouvons faire des revues d'affaires pour nos clients et cibler des catégories en croissance ou sous-développées dans leur pharmacie. |
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